廚電產(chǎn)業(yè)到底是充滿商機(jī)還是滿布荊棘？
分析時(shí)代背景與
行業(yè)現(xiàn)狀
ANALYZE THE BACKGROUND OF THE TIMES
and the current status of the industry
從產(chǎn)品系列分類再疊加不同的安裝方式，廚電行業(yè)的外延不斷擴(kuò)張，蛋糕確實(shí)大而誘人，市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)也確實(shí)很多，但架不住“商業(yè)投機(jī)者”的狂轟亂炸，假冒、擦邊球、傍大牌及低端劣造品牌都在市場(chǎng)橫行，雷區(qū)眾多讓人防不勝防。熱水器漏電、灶具總是打不著、煙機(jī)形同虛設(shè)......當(dāng)技術(shù)壁壘不再是產(chǎn)品的護(hù)城河，遭殃的必將是無辜的消費(fèi)者。
真假難分、貼牌橫行，質(zhì)量參差不齊生活安全沒保障
2019家電產(chǎn)業(yè)近兩年增長(zhǎng)放緩，上半年更是遭遇負(fù)增長(zhǎng)。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）匯總數(shù)據(jù)顯示，
2019年中國(guó)家電行業(yè)零售規(guī)模約為7395億元，同比下滑3.0%。穩(wěn)步發(fā)展、悶聲發(fā)財(cái)?shù)膹N電產(chǎn)業(yè)仿佛被暗潮裹挾了手腳。2020年，突如其來的新冠疫情更是形成一波暴擊。然而結(jié)果卻高能反轉(zhuǎn)讓人大跌眼鏡，危機(jī)重重卻引發(fā)了廚電行業(yè)的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)點(diǎn)，國(guó)人的生活理念重新受到洗禮，健康烹飪赫然升至品質(zhì)生活必選項(xiàng)，未來，中國(guó)將迎來廚房標(biāo)配的大升級(jí)和新迭代。
售后不作為，
成為廚電市場(chǎng)發(fā)展軟肋
2019年家用電器投訴總量居高不下，上門費(fèi)高、更換零件虛報(bào)高價(jià)、態(tài)度傲嬌、干活敷衍、400電話形同虛設(shè)......售后人員的反應(yīng)速度和服務(wù)深化直接決定品牌是否能最終贏得客戶、長(zhǎng)期黏穩(wěn)客戶、打造口碑甚至帶來轉(zhuǎn)介紹。雜牌淘汰已然是大勢(shì)所趨，行業(yè)的自然凈化必然從無序競(jìng)爭(zhēng)走向品牌為王。
拐點(diǎn)后的機(jī)遇，只會(huì)留給擁有成熟的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商資源豐富、增長(zhǎng)潛力巨大和售后服務(wù)配比完善的品牌。
THE NEW DARLING OF THE KITCHEN APPLIANCE INDUSTRY,
廚電界新寵兒
核心競(jìng)爭(zhēng)齊配搶占市場(chǎng)
品牌優(yōu)勢(shì)
Brand advantage
Capacity advantage
產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)
Equipment advantages
設(shè)備優(yōu)勢(shì)
Equipment advantages
售后優(yōu)勢(shì)
Profit advantages
利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)
Core competition matches to seize the market
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